ALLDOCUBE ยืนยันความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ ไม่พบความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง และสามารถใช้งานได้ตามปกติ พร้อมยกระดับกระบวนการบริหารจัดการความปลอดภัย
หลังจากที่มีดราม่าในกรณีของแบรนด์ ALLDOCUBE เกี่ยวข้องกับประเด็นด้านความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือของซอฟต์แวร์ โดยมีรายงานการตรวจพบมัลแวร์สายพันธุ์ Keenadu แฝงตัวอยู่ในเฟิร์มแวร์ระดับลึก ล่าสุดทางแบรนด์ได้ตรวจสอบ และออกมายืนยันความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์แล้วครับ โดยมีรายละเอียดดังนี้
เพื่อยืนยันถึงความมุ่งมั่นสูงสุดด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ ALLDOCUBE ได้ดำเนินการตรวจสอบเชิงเทคนิคอย่างละเอียดต่อส่วนประกอบของระบบในบางรุ่นที่ได้รับการตั้งข้อสังเกต โดยอ้างอิงผลการทดสอบทางเทคนิค ณ วันที่ประกาศนี้ พบว่ารุ่นต่อไปนี้ไม่พบความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องและสามารถใช้งานได้ตามปกติ
รุ่นที่ตรวจสอบแล้วว่าไม่พบความเสี่ยง
- iPlay 70 mini Ultra (12+256GB)
- iPlay 70 mini Pro (8+128GB / 8+256GB)
- iPlay 70 Pro (6+256GB, Android 15)
- iPlay 70 (4+128GB)
- iPlay 70E (8+128GB)
- iPlay 70 Max Pro 5G (8+128GB)
- Ultra Pad (12+256GB)
- iPlay 60 Pad Pro (8+128GB / 12+256GB)
- iPlay 60 mini Turbo (8+128GB)
- iPlay 60 Pro (6+128GB)
รวมถึงรุ่นอื่น ๆ ที่ไม่ได้อยู่ในรายการรุ่นที่ได้รับผลกระทบด้านล่าง ซึ่งได้รับการตรวจสอบเรียบร้อยแล้วและไม่พบความเสี่ยงเช่นกัน
สำหรับรุ่นที่ได้รับผลกระทบจากช่องโหว่ด้านความปลอดภัยของเฟิร์มแวร์ในส่วนประกอบที่ติดตั้งมาล่วงหน้าบางส่วนจากซัพพลายเชน โดยเป็นประเด็นด้านซอฟต์แวร์และไม่ได้เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ มีดังนี้
รุ่นและเวอร์ชันที่ได้รับผลกระทบ
- iPlay 50 mini Pro (8+256GB, Android 13)
- iPlay 60 mini Pro (8+128GB, Android 14)
- iPlay 60 Pro (8+128GB, Android 14)
- iPlay 70 Pro (6+256GB, Android 14)
ทั้งนี้ ณ วันที่ประกาศ บริษัทฯ ยังไม่ได้รับรายงานการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคลหรือความเสียหายต่อทรัพย์สินที่ได้รับการยืนยัน
เพื่อแก้ไขประเด็นดังกล่าว บริษัทฯ ได้จัดเตรียมเฟิร์มแวร์ฉบับแก้ไขและจะทยอยดำเนินการอัปเดตระบบผ่าน OTA ให้แก่รุ่นที่ได้รับผลกระทบ โดยมีกำหนดแล้วเสร็จภายในวันที่ 5 มีนาคม 2569 พร้อมกันนี้ บริษัทฯ อยู่ระหว่างความร่วมมือกับหน่วยงานด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ระดับสากลเพื่อตรวจสอบเฟิร์มแวร์ฉบับแก้ไข และจะเผยแพร่รายงานสรุปผลให้ทราบต่อไป โดยสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้ที่ service@alldocube.com
บริษัทฯ กำลังยกระดับกระบวนการบริหารจัดการความปลอดภัยอย่างเข้มงวดมากยิ่งขึ้น ทั้งในด้านการตรวจสอบส่วนประกอบจากซัพพลายเชน การควบคุมกระบวนการลงนามเฟิร์มแวร์ และมาตรการกำกับดูแลภายใน เพื่อเสริมสร้างมาตรฐานความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ในระยะยาว
ALLDOCUBE
26 กุมภาพันธ์ 2569
ช่องทางการซื้อ https://s.shopee.co.th/8pgdUy5ObN และ https://s.lazada.co.th/s.Z2IBuJ?cc&t=p-i6PFSdh-sRIQw2y